Os pagamentos poderão ser feitos antecipadamente diretamente no Teenbroadway, ou na hora da reserva dos assentos por PIX.
Acesse o link que recebeu pelo email para reservar seu assento. Os eventos através da página incial estarão como "Em breve".
Na página do evento clique em cima do horário desejado. Você será direcionado para a página de seleção de assentos.
A tela de seleção de assentos é restrita a usuarios cadastrados. Se você não estiver logado, o sistema solicitará seu email e senha.
Na página de seleção de assentos, ao passar o mouse sobre o assento, você verá informações sobre o valor, a zona e a disponibilidade. Clique nos assentos desejados para adicioná-los ao seu Carrinho de Compras, localizado no final da página.
No topo da página de seleção de assentos, você verá o Carrinho de Compras com os assentos selecionados. Para excluir os assentos selecionados, basta clicar no ícone de lixeira em frente ao número do assento.
Na tela de seleção de assentos, selecione na parte superior da página, clicando no dia e horário desejados.
Lembre-se de que seus assentos ficarão bloqueados por 30 minutos após a seleção, antes de clicar em Confirmar ou Pagar
Na tela de seleção de assentos clique em "Finalizar Compra ou clique no ícone de carrinho no canto superior direito da tela.
Na tela de finalização da compra, confirme seu nome e email. Caso o pagamento será feito por pix, preencha o CPF.
Se você já fez o pagamento antecipadamente, o site aplicará automaticamente o desconto, se o email usado no pagamento for o mesmo que criou nesse site. Caso contrário, solicite a alteração junto ao Teenbroadway.
Revise todos os dados no Resumo da Compra.
Clique em "Confirmar" caso esteja utilizando voucher ou em "Pagar" se for fazer o pagamento na hora da reserva.
ós clicar em "Confirmar" ou "Pagar" a compra não poderá ser cancelada.
Caso o pagamento seja feito na hora da reserva, você verá na tela seguinte o QR code e linha digitável para pagamento do PIX.
Você terá 30 minutos para realizar o pagamento. Após o pagamento o mesmo será confirmado em até 1 hora.
Após clicar em "Confirmar", você será direcionado para uma tela informando que o pedido foi concluído com sucesso. Clique em "Imprimir Ingressos" para obter seus ingressos. Você pode imprimi-los ou salvá-los em PDF para o dia do espetáculo
Caso o pagamento seja feito na hora da reserva, você deverá aguardar a confirmação do pagamento para acessar os ingressos. Você receberá um email assim que for confirmado.
Após finalizar a compra você poderá acessar todos os seus pedidos na parte superior da página, passando o mouse sobre o ícone de uma pessoa e clicando em "Pedidos".
Primeiramente verifique se você está utilizando o mesmo email para logar na Área do aluno e no site dos ingressos. Caso seja o mesmo, entre em contato conosco. Caso esteja incorreto o email cadastrado no site dos ingressos, faça um novo cadastro com o e-mail correto.